BATULICIN - Samsat Tanbu berikan pelayanan khusus melalui pemandu samsat yg cantik nan rupawan. pelayanan 3s (senyum, sapa , salam) diwujudkan dlm bntk pelayanan prima kepolisian bidang kepengurusan samsat. Pelayanan khusus tersebut diperuntukan bagi Wajib Pajak lansia (60th keatas), cacat/disabilitas dan ibu menyusui.
Tersedianya Ruangan khusus dan pemandu khusus bertujuan utk memberikan informasi dan pelayanan secara pro aktif. Hal ini merupakan tindak lanjut pemberlakuan PP No 60 Th 2016 tentang Pendapatan Negara Bukan Pajak (PNBP), yg sebelumnya diatur oleh PP No 50 Th 2010.
Hal ini merupakan "Part of Process" dan Innovasi Samsat Tanbu guna memberikan pelayanan yg berkualitas kpd masyarakat. selain itu petugas samsat juga memberikan air mineral gratis kepada wajib pajak saat menunggu antrian dlm proses kepengurusan Samsat. Menurut Kasat Lantas Polres Tanah Bumbu AKP Indra Agung,SIK yang ditemui Tribrata news mengatakan Pelayanan publik Samsat Tanbu harus ditingkatkan seiring pemberlakuan Peraturan Pemerintah No 60 Th 2016, yg telah disosialisasikan beberapa bulan yg lalu, ini merupakan konsekuensi dalam memberikan kenyamanan kepada masyarakat/Wajib Pajak".
Himbauan utk mengurus sendiri Pajak Kendaraan / Menghindari Calo juga berulang kali sdh disosialisasikan. Dengan adanya pemandu khusus samsat dan ruangan khusus bagi lansia, Penyandang Disabilitas/Cacat, dan Ibu menyusui serta nomor antrian khusus bagi Wajib Pajak Tersebut, Samsat Tanbu diharapkan mampu menjadi pioneer dlm memberikan pelayanan prima dlm bidang kepengurusan Samsat.
